作為智能電網的核心，通訊管理機廠家的通訊管理系統起著承上啟下的調度樞紐的作用。
在電力能源行業，智能電網是未來電力網絡的發展方向，它涵蓋了發電、輸電、配電、終端使用的整個過程。隨著智能電網的迅速發展，通信通信系統的升級改造帶來的系統收益更為顯著。同時，通信系統作為建設配電自動化系統的關鍵技術，將控制中心的控制命令下達到各執行機構或終端，很大程度上通信系統的好壞決定了整個配電自動化系統的優劣。在此背景下，通訊管理機廠家對于電力通信的管理顯得尤為重要。
隨著物聯網技術的發展，各種應用及系統推陳出新，不斷更新換代，而通訊管理系統是系統的數據樞紐，在整個系統中擔任重要角色，感知層設備的運行工況、故障、告警等信息都通過管理機傳輸到監控中心以及調度中心，使運行人員隨時了解系統的運行狀況；同時，運行及維護人員也可以在監控及調度中心下發控制命令，通過管理機傳送到智能設備，實現遠方控制和遠方整定。
目前系統通信網絡和智能設備通信協議的多樣性帶來了如何實現互操作的現實問題，一個可行的解決方案就是在系統通信網絡中采用通訊管理系統。通過本設備可以實現低速的串行總線、現場總線網絡和高速以太網以及2/3/4/5G無線網絡之間的互聯,構建出高速、可靠、開放的物聯通信網絡。
本設備是基于成熟的嵌入式通信軟硬件平臺，具有實時性強、可靠性高的特點。作為能源管理系統中采集終端與控制主站間的橋梁，能夠收集各類采集終端的數據，并進行適當處理和儲存，實現主站與采集終端之間的數據交換。基于嵌入式操作系統，帶有接口設備、存儲設備等的底層驅動，開放上行和下行協議開發平臺以及數據處理存儲接口函數。
通訊管理機廠家能夠滿足多個省市的能耗平臺、公司能源管理平臺、國家工業電力需求側平臺的需求，提高用能效率，改變用能方式，達到節能減排、降低成本、構建分布式能源的目的。對底層不同類型，多個數量的采集設備進行數據采集，數據轉發至后臺服務器，并支持離線存儲數據功能。同時具有較高的可靠性、穩定性、EMC 防護能力、斷點續傳。
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